سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لموقع Dreamses

تُعد سياسة الخصوصية هذه جزءًا مهمًا من التزام موقع Dreamses بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية، استخدامها، ومشاركتها، بالإضافة إلى كيفية حماية بياناتك وفقًا للقوانين ذات الصلة.

1. من نحن
اسم الموقع: Dreamses
البريد الإلكتروني: dreamses@dreamses.com

2. البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها
نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية:

البيانات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، وتفضيلات الحساب.
بيانات المعاملات: مثل تفاصيل الشراء إذا قمت بالشراء من خلال الموقع.
بيانات تقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) التي تساعد في تحسين تجربتك.

يتم جمع هذه البيانات بهدف تحسين أداء الموقع، تزويدك بالخدمات، ومعالجة الطلبات.

3. التعليقات
عند إرسال تعليق على الموقع، يتم جمع البيانات التالية:

الاسم
عنوان البريد الإلكتروني
عنوان الـ IP
بيانات المتصفح

نقوم بجمع هذه البيانات لمنع الرسائل المزعجة (سبام) وتحسين تجربة المستخدم.

4. وسائط
إذا قمت برفع وسائط عبر الموقع، يجب أن تكون على علم بأن هذه الملفات قد تكون متاحة للجمهور، ونحن لا نتحمل أي مسؤولية في حال تم الوصول إليها من قبل أطراف غير مصرح لها.

5. نماذج الاتصال
عند إرسال رسالة عبر نموذج الاتصال، نقوم بجمع البيانات التالية:

الاسم
البريد الإلكتروني
النص المرسل في الرسالة

نحتفظ بهذه البيانات لفترة زمنية محدودة لأغراض خدمة العملاء.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح للتحكم في ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد تؤثر هذه التعديلات على بعض وظائف الموقع.

7. التحليلات
نستخدم أدوات تحليلية مثل [أداة التحليل المستخدمة] لمتابعة وتحليل التفاعل مع الموقع. يمكنك تعطيل تتبع التحليلات إذا رغبت في ذلك عبر إعدادات المتصفح.

8. مع من نشارك بياناتك
قد نشارك بياناتك مع الأطراف التالية:

مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات.
شركات استضافة الويب التي تساعدنا في تشغيل الموقع.
شركاء الإعلانات لتحسين الحملات الترويجية.

نحن لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون إذن منك.

9. مدة احتفاظنا بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية لمدة زمنية محدودة وفقًا للأغراض التي تم جمع البيانات من أجلها، وبعد ذلك يتم حذف البيانات بشكل آمن.

10. حقوقك على بياناتك
لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية.
تصحيح البيانات غير الدقيقة.
حذف بياناتك في حال لم تكن هناك حاجة قانونية للاحتفاظ بها.
الاعتراض على معالجة بياناتك في بعض الحالات.

لتقديم طلب بخصوص حقوقك، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: dreamses@dreamses.com.

11. أين يتم إرسال بياناتك
قد يتم نقل بياناتك إلى خوادم خارج الاتحاد الأوروبي وفقًا للقوانين المتعلقة بحماية البيانات. نلتزم بتطبيق التدابير اللازمة لضمان حماية بياناتك وفقًا للمعايير الأوروبية.

12. كيف نحمي بياناتك
نستخدم تدابير أمنية متقدمة لحماية بياناتك مثل التشفير وتخزين البيانات في بيئات آمنة. كما نستخدم المصادقة الثنائية للحفاظ على الأمان.

13. الإجراءات تجاه الإخلال بالبيانات
في حال حدوث خرق للبيانات، سنقوم بإبلاغك بشكل فوري واتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان حماية بياناتك والامتثال للوائح القانونية.

14. الأطراف الثالثة التي نستلم منها البيانات
نستلم بيانات من بعض الأطراف الثالثة مثل شركاء الإعلانات أو خدمات التحليلات. نحن نلتزم باستخدام هذه البيانات فقط لتحسين خدماتنا.

15. آلية صنع القرار و/أو التوصيف
لا نقوم باستخدام آلية صنع قرار آلي فيما يخص بيانات المستخدمين في الموقع.

16. المتطلبات التنظيمية
نلتزم بكافة المتطلبات القانونية المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات، بما في ذلك قوانين حماية البيانات الأوروبية (GDPR) وغيرها من التشريعات ذات الصلة.

17. تعديل سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ التعديل الأخير.

18. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي استفسارات أو اعتراضات بشأن سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: dreamses@dreamses.com